急老潛在客戶所急，用心工作服務培訓老潛在客戶

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2025年4月，福建滬運打版司受到****雇主舉報：專紅和專綠兩根套印好，在期間套印水平垂直套印不對。因是外貿出口京東訂單，雇主緊張托付，需要司貴局返修并趕緊托付。

1、業主套印效用圖下列：

里面橫項套印異常  

一根套印效果好OK

2、顧客彩色四色印刷機數據：

大家名：**包裝盒食材較少公司

主要是刷產品設備：保健藥品類紙盒包裝

uv打印機彩印裝置狀態：1臺**uv打印機彩印機

打印產線狀態：空閑調，免費在線檢查設計，產出速度快200m/min

印上用膠印吸塑油：洋紫荊實用性膠印吸塑油。

版輥供給商：深圳滬運

售后服務服務人工：業務流程營銷經理***         售后服務蘇永強

評議意見的事情：用戶評議意見有一套版輥專綠和專紅兩端套好中央套不夠好。

3、因素分析一下：

4、化解環節：

①將版輥載入平臺。

②測量厚度、抖動，均一樣常。

③凹樣在此打樣，異于常。

④版輥傳給大家，大家二是次上機，反映超時故障還來源于。

⑥網上討論，的要求業主撤換印壓輥降底印壓輥的壓力參與測驗，業主治療撤換后仍能持續改善。

⑦老客戶再者條件返修，版輥返還有限公司。

⑧版輥已查重資料仍異于常，與品質管理分析一下基本還是要壓紋輥的方面。

⑨版輥無毛病，換機柔印再軟件測評。確認領導人員協調性去另一柔印廠上機軟件測評。

⑩近幾年話題已了解，上面套印不好話題的最主要的其原因在潛在客彩印設備上，得以版輥產品品質話題。之所以與潛在客交流與溝通相協調場地偵測生產方式，版輥上機后修改2根熱轉印工藝輥，熱轉印工藝輥水壓0.2Mpa電腦開機檢測一樣常。己經潛在客將另一個熱轉印工藝輥均上機檢測，發覺的確有每根熱轉印工藝輥惡意上面套印不好。

別噴涂廠測式前提OK

5、成就匯報：

A.老客戶處熱轉印工藝輥沒能號，上機任意拿取。

B.提醒業主將熱轉印工藝輥定義標碼。

C.淘寶訂單研發做好后壓紋輥依色序登記卡序號。

D.返單時按序號上機。

E.惡意熱轉印工藝輥logo并有效返修。

在我院解決朋友uv打印機彩印情況的的過程中，售后維修可以提供服務可以提供服務經營者蘇永強男同以你過硬的專注相關知識和急朋友所急的工作態度迅猛至少找出情況點，并對朋友直播 經營等方面提到合適意見，既聲明書了貴司版輥質量不合格，又為朋友之后uv打印機彩印的的過程中存在之類特別可以提供掌握決基本思路，后來收獲了朋友總經營者的高速身份認同，開展了滬運和此朋友的配合主心骨。

小說作家：西北總部蘇皖制板服區-蘇振華